为深入践行“金融为民”理念，切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养与风险防范能力，9月8日，在河北金融监管局指导下，平安产险河北分公司作为承办单位在石家庄“织音1953”广场开展2026年金融教育宣传周活动。

科技赋能|AI消保智能机器人亮相现场  

本次活动中，平安产险河北分公司推出AI消保人形机器人，打造“AI+消保”数字赋能主题展区，成为全场创新亮点。活动一改传统宣讲模式，通过智能交互、趣味问答、沉浸式科普的形式，通俗讲解保险权益、反诈防骗、风险识别、合规消费等金融知识，让市民在轻松互动中读懂金融、守住风险，真正实现金融宣传入脑入心、便民可感。

公益暖心|聚焦“两司两员”公益赠险    

启动仪式上，平安产险河北分公司党委书记、总经理刘浩作为金融机构代表受邀登台，对“两司两员”新就业群体现场开展公益意外险捐赠，为奔波在一线的劳动者送上实实在在的风险保障，以暖心金融服务助力民生保障。

对话媒体|直播访谈讲述保险惠民担当

刘浩在接受河北日报媒体直播采访时表示，平安产险河北分公司始终坚守金融为民初心，坚持把消费者权益保护放在首位，持续升级服务模式，推动保险服务从传统事后赔付，转向事前防灾、事中减灾、事后救灾、极速赔付的全链条闭环服务，全力为广大群众提供“省心、省时、又省钱”的保险服务。

现场直击|多元互动沉浸式金融科普  

活动现场宣教氛围浓厚、互动热烈，工作人员围绕群众日常金融消费痛点，面对面讲解保险消费误区、电信诈骗套路、个人信息保护、合法维权渠道等重点内容，精准解答市民咨询疑问，有效提升大众识风险、懂风险、防风险能力。

下一步，平安产险河北分公司将持续压实金融消保主体责任，常态化推进消保宣传，不断深化清朗金融网络建设，以更科技的手段、更温暖的服务、更精准的举措，全力守护消费者合法权益，助力构建安全、清朗、放心的河北金融消费环境。