五一假期来临，平安产险河北分公司以 “省心、省时、又省钱”为核心理念，为河北省内车主客户量身定制 “安心游山河，护您每一程”主题护航行动。平安产险河北分公司将通过线上线下全方位服务网络，为假期出行车主打造安全、便捷、暖心的出行体验。

线下护航站点 暖心服务触手可及

4月30日至5月1日，平安产险河北分公司在石家庄、秦皇岛、沧州、邯郸、邢台、衡水六市的交通枢纽高速路口设置专属护航站点。护航站点不仅是车主旅途中的能量补给站，还为车主提供专业救援服务，搭电、换胎、送水等简易施救。小额事故快速处理，专业理赔人员现场指导，减少等待时间。

线上智能平台 指尖掌控全程

护航期间，车主登录平安好车主APP、小程序等平台开启远程快速理赔，事故现场拍照上传，远程快速处理，部分案件1小时内赔款到账。

警保联动机制 高效化解风险

护航期间，平安产险河北分公司与高速交警开展“警保联动”行动，设置专职协调专员。接到报案后，理赔人员立即启动快速查勘、快速定损、快速赔付模式，减少不必要的证明材料，让车主客户快速撤离现场，守护广大车主出行安全，助力高速畅通。

绿色理赔通道 特殊案件优先处理

护航期间，平安产险河北分公司针对暴雨、拥堵等突发情况，启动“免报案、免现场、免单证”绿色理赔通道，客户无需往返交警队，通过平安好车主APP即可完成理赔申请。