为切实履行国有金融保险企业社会责任,立足理赔主业延伸便民公益服务,中国大地保险河北分公司正式启动“高考逐梦 大地护航”专项护航行动,锚定“快、简、暖”服务准则,整合理赔资源、集结一线力量,从出行保障、应急援助、便民服务等多维度精准发力,用有速度、有温度的保险服务,为河北考生逐梦之路保驾护航。


(大地保险高考护航宣传视频)

赶考专属快赔,绿色通道极速纾忧

针对高考当日8:00-18:00的赶考车辆,推出赶考快赔专属服务。送考车辆发生交通事故,千元以内当年首次出险可开启理赔绿色通道,考生凭准考证即可免单证极速赔付,省去繁琐手续,不耽误考生赶考行程。

快撤保畅救援,疏通考点周边路网

聚焦考点周边交通保障,落地快撤保畅应急服务。考场周边车辆轻微事故可拍照快速撤离,避免道路拥堵;车辆抛锚故障享免费拖车援助,第三者理赔全程代办,多措并举畅通考点周边通行环境。

网点爱心驿站,守候考场温情相伴

在全省考点就近营业网点设立爱心便民驿站,面向考生、陪考家长免费提供饮用水、手机充电、资料复印、防暑降温物资等便民服务,打造路边暖心休憩点,细致化解陪考途中各类小难题。

应急专车待命,招手即送圆梦考场

集结查勘车辆组建爱心送考专车队伍,考生遇突发状况、出行受阻时,可随时招手免费送考服务,紧急驰援、平安送考,全力解决赶考路上突发出行难题。

全天候在岗值守,线上理赔无缝衔接

高考期间理赔客服全员全时段在岗值守,一站式线上理赔服务全天候在线响应,高效处置各类理赔诉求,全天候守护群众出行安全。

从出险极速理赔到路面应急救援,从考点便民驿站到应急爱心送考,中国大地保险河北分公司以专业理赔为根基,以公益初心为底色,把国企责任落实到赶考服务细微之处。