6月3日，秦皇岛、唐山、廊坊、保定、石家庄、邢台等地遭遇强对流天气，个别地点突降冰雹，造成车辆集中受损。面对极端恶劣天气，人保财险河北省分公司坚守为民服务初心，以“快响应、快查勘、快定损、快赔付”为核心，全面启动快处快赔机制，依托前置风险预警、政企实时联动等，多地机构完成首笔赔案分钟级快赔到账，用高效、暖心、极速的保险服务，全力跑出了防汛救灾的“人保加速度”。

未雨绸缪前置布防，超前响应筑牢安全防线。结合河北省气象服务中心预警提示，极端天气来临前，人保财险河北省分公司第一时间通过官方微信公众号发布灾害预警提示，广泛普及防灾避险常识，提前引导群众做好风险防范。同时，火速部署全省各地市理赔中心开展风险排查，全面梳理重点区域风险隐患。人保财险保定市分公司联合市气象局启用防雹炮开展人工防雹作业，从源头弱化灾害影响、降低群众财产损失，将保险保障从灾后赔付前置至灾前防控，以主动作为夯实民生保障根基。

政企实时联动，全力保障应急处置。降雨、冰雹天气过后，人保财险河北省分公司迅速联动省气象服务中心紧盯气象云图、降水强度、冰雹落点等核心数据，开展实时调度、动态统筹，精准调配全省理赔服务资源。全省理赔队伍全员上岗待命，开启全天候应急工作模式。87 名线上专职理赔人员依托远程视频查勘、线上智能定损，为出险客户提供快捷查勘服务，省去客户等候时间，有效杜绝损失扩大；外勤查勘人员顶风冒雨全域查勘，同步联动全省合作维修企业开通维修兜底通道，确保受损车辆“定损即维修、维修即落地”，全方位压缩理赔服务时长。

绿色通道全速畅通，分钟级赔付彰显人保速度。为高效应对集中出险情况，第一时间开通全省理赔绿色通道，全面简化理赔流程、减免烦琐材料，最大限度压缩案件闭环时长，极速服务落地见效。本轮降雨中多地率先完成首笔冰雹赔案赔付，实现分钟级赔款到账。石家庄市区，一辆停放于市区路边斯柯达明锐轿车引擎盖、车顶漆面大面积遭冰雹砸击，形成多处凹凸麻点损伤。接到车主报案后，理赔人员迅速到场查勘，引导客户至修理厂，启用快赔通道、包干定损，全流程处理仅不到 20分钟；邢台信都区，一辆上海大众被冰雹砸坏前挡风玻璃，经线上远程查勘，启动快速理赔通道，采用“包干定损”模式快速核定损失，在客户报案后仅用时 29 分钟便完成定损打款；保定市区，一辆北京现代越野车车顶、车门及机盖密布冰雹凹坑，前挡风玻璃碎裂。通过线上查勘核定损失金额 3500 元，从客户报案到收到赔款仅用时 1 小时 10 分钟。

一笔笔快速到账的赔款，直观诠释了“人保速度”，切实解决了出险客户的急难愁盼，面对仍在持续增长的报案量，人保财险河北省分公司将扛牢央企社会责任，有序高效推进各项理赔工作，严格落实“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”服务承诺，以更快响应、更优服务、更高效率，为河北地方防灾减灾、民生安稳保驾护航。