为更好地倾听客户声音，优化服务体验，近日，富德生命人寿邢台中支举办了“总经理接待日”活动。此次活动以“面对面沟通，心贴心服务”为主题，旨在搭建公司与客户直接交流的平台，解决客户在业务办理、服务体验、产品咨询等方面的实际问题，进一步提升客户满意度。

活动当天，邢台中支总经理陈光热情接待来访客户，耐心倾听客户的诉求与建议，详细记录客户在使用公司产品或服务过程中的感受，并对客户提出的各类问题，给予细致解答，确保每一位客户都能得到满意的答复。在交流中，还向客户特别强调了金融安全与风险防范的重要性，帮助客户提升金融素养与风险意识。此次活动取得了显著成效，客户提出的宝贵意见和建议为后续的产品优化和服务升级提供了重要参考，还进一步拉近了与客户的距离，增强了客户对公司的信任与认同感。