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近年来,为方便客户办理业务,新华保险深入研究客户移动化服务偏好,自主研发综合运用了OCR、人脸识别、

2023-06-02 08:59:47  |  编辑:河北省保险学会
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中国太保寿险秦皇岛中支医个队伍联合地方医保局组织开展系列医保政策宣传活动,截至发稿日已累计举办12场。

宣传活动覆盖全市四区三县的多个社区、商铺、学校以及户外群众集聚地,现场发放居民医保宣传手册共计600余份,咨询群众络绎不绝,平均每场活动咨询答疑80人左右,惠及居民近千人,为本市居民医保政策的宣传普及贡献太保力量。活动中,医个专员在现场设立咨询服务台,并通过拉横幅标语、向过往群众发放居民医保宣传手册的方式,向居民宣传医保政策,并就居民在就医中遇到的慢性病报销、异地就医及医保卡使用等相关问题,现场给予耐心详细的解答,让居民更加方便的了解医保新政策及相关报销流程。

下一步,公司将继续聚焦居民医保需求,创新服务方式,积极地配合地方医保局做好医保宣传服务工作,不断提高居民对医保服务的满意度。